Klachtenprocedure
Wij streven ernaar om u goede en verantwoorde zorg te leveren. Als u zich om één of andere reden niet kunt vinden in de behandeling of de werkwijze van één van de medewerkers van onze huisartsenpraktijk, of u hebt een klacht, dan raden wij u aan dit met de betreffende medewerk(st)er te bespreken. Natuurlijk proberen wij te voorkomen dat u klachten hebt over onze huisartsenpraktijk. Mocht dat echter toch het geval zijn, dan stellen wij het op prijs als u ons daarvan op de hoogte brengt.
Biedt het gesprek met de huisarts u geen bevredigende oplossing, of bespreekt u de klacht liever niet rechtstreeks met hem/haar, dan kunt u een officiële klacht indienen bij de landelijke geschillencommissie. De geschillencommissie SKGE (Stichting Klachten en Geschillen Eerstelijnszorg) voldoet aan de nieuwe klachtwet WKKGZ en is speciaal voor klachten en geschillen in de eerstelijnszorg. Voor meer informatie kunt u ook terecht op de website www.skge.nl.
is. Het regent en het is wachten op de storm. Het winterse weer is weer in aantocht. Zelf zit ik in de winterperiode van mijn carrière. De winter glijdt weg en zo dient het voorjaar zich aan. In het voorjaar ontluiken jonge nieuwe krachten, die met nieuwe levensenergie vorm gaan geven aan de toekomst. Mijn pensioen komt dichtbij. 2026 staat in het teken van mijn opvolging. Er zijn 2 huisartsen gevonden die de praktijk willen voortzetten. De heer Roeland Boesaard, huisarts(die al bij ons werkt) en mevrouw Anne Exterkate, huisarts. Beiden jonge huisartsen. Per 1 april zal mevrouw Anne Exterkate komen werken in de praktijk. Hoe de spreekuurverdeling zal worden, zult u verder in de loop van het jaar kunnen vernemen. De huisartsenzorg zoals u kent van Huisartsenpraktijk De Jasmijn blijft doorgaan, zoals u gewend bent met hier en daar wat andere accenten. Dat is niet vreemd, dat heeft te maken met moderne ontwikkelingen en generatie verschillen. Het kernteam van personeel blijft bestaan met voortzetting van de generalistische huisartsenzorg. Laagdrempelig, goed bereikbaar en een en al oor voor uw zorgvragen.